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Prenotazioni e accettazione
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- Per chiedere la disponibilità di camere si utilizza il modulo di richiesta di disponibilità del nostro sito web.
- Ricevuta la richiesta rispondiamo entro 24 ore con una mail dicomunicazione di disponibilità di camere in cui indichiamo le condizioni di soggiorno, i prezzi e le modalità di pagamento. Rispondiamo a tutti, anche nel caso di mancata disponibilità .
- Per effettuare una prenotazione è sufficiente rispondere con una email alla nostra comunicazione di disponibilità .
- La camera si intende confermata esclusivamente con l’invio di una nostra email di conferma della prenotazione che contiene i dati della vostra permamenza nel B&B e il prezzo
- Il giorno di arrivo il check in si effettua a partire dalle ore 14:00; il giorno della partenza il check out si effettua entro le ore 11:00.
- All’arrivo ciascun ospite deve esibire, ai fini degli obblighi di legge, un valido documento di identità ; in caso contrario non può essere accettato.
- Qualora arrivi prima dell’ora di check in o parta successivamente l’ospite dispone di un servizio gratuito dideposito dei bagagli.
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Prezzi e modalità di pagamento
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- I prezzi sono intesi per camera e per notte e comprendono le tasse e la prima colazione.
- Il prezzo del soggiorno è quello che comunichiamo nella mail di accettazione della prenotazione.
- Con la conferma della prenotazione chiediamo, a titolo digaranzia, i dati della carta di credito. Tali dati non vengono utilizzati per effettuare un addebito relativo al costo del soggiorno ma esclusivamente per l’incasso dell’eventuale penale dovuta per cancellazione o riduzione del soggiorno.
- Il prezzo del soggiorno sarà pagato, al momento della partenza, esclusivamente in contanti o con assegno bancario.
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Cancellazioni
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- La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata con email a:
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
oppure  al numero +39 338 57 99 779
- E’ possibile cancellare o ridurre la propria prenotazione, senza alcun addebito, fino a 20 giorni prima della data del suo arrivo al B&B.
- Per cancellazioni o riduzioni del soggiorno comunicate al di sotto dei 20 giorni dalla data di arrivo addebitiamo una penalità di importo pari al costo di una notte.
- Per cancellazioni comunicate al di sotto di sette giorni dalla data di arrivo o in caso di mancato arrivo addebitiamo una penalità di importo pari al costo dell’intero soggiorno.
- Se l’ospite arriva ma non vuole rimanere nel B&B è tenuto a pagare l’intero importo del soggiorno
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info@bebmassico.it
Massimiliano Cafiero
